L’immanente complessità delle problematiche da affrontare (non ultimo la pandemia) rende irrinunciabile, per una organizzazione ad alte prestazioni, la disponibilità di un potente capitale intellettuale costituito da conoscenza, connettività, creatività, agilità. Saper anticipare le domande, trovare le migliori risposte possibili in tempi compatibili con un’azione efficace, saperle concretizzare in modo agile e creativo, presuppone una “corporate knowledge” profonda e distribuita ad ogni livello. Inoltre, la capacità di cambiamento, di rapida e proattiva anticipazione e trattazione di nuove situazioni è divenuta oggi necessità primaria, pena una progressiva, rapida irrilevanza. La ricerca e lo studio dell’area “Leadership e sviluppo organizzativo” avrà come obiettivo principale, quindi, il progresso del capitale umano quale fondamentale elemento organizzativo.